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中國實(shí)體企業(yè)實(shí)效的持續(xù)增長方案解決商
INFORMATION
2022年智能音箱行業(yè)概覽
2023-04-17
2363

 

定義及發(fā)展歷程

智能音箱的定義

 

智能音箱是一款將多項(xiàng)人工智能技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新融合的具備智能語音交互系統(tǒng)、內(nèi)容以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容,同時,又可以擴(kuò)展更多設(shè)備、內(nèi)容接入的智能終端產(chǎn)品。目前,我國智能音箱的主要功能包括內(nèi)容娛樂服務(wù)、智能家居控制、語音交互、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及內(nèi)容接入等功能。

 

相比傳統(tǒng)音箱,智能音箱最大的特點(diǎn)是消費(fèi)者可以通過語音控制音箱,可以連接WiFi并利用互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供多樣化功能。通過AI語音助手,未來智能音箱還可應(yīng)用于汽車、手機(jī)、電視等領(lǐng)域,而5G時代的到來也可使各個智能設(shè)備無線互聯(lián),為消費(fèi)者提供更豐富的體驗(yàn)。因此隨智能家居的發(fā)展和核心技術(shù)升級,智能音箱有望脫離智能手機(jī),依靠AI語音助手構(gòu)建的生態(tài)圈逐漸成為智能家居的入口。

 

智能音箱功能與入口

 

智能音箱的關(guān)鍵特性包括語音交互、內(nèi)容分享、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及智能家居控制。最開始功能以播放音樂和語音助手為主,隨著市場競爭愈發(fā)激烈,應(yīng)用場景不斷增加。從最初的語音助手增強(qiáng)人機(jī)交互性,到現(xiàn)在的智能音箱與其他智能家居互聯(lián)提升用戶體驗(yàn),因?yàn)槿斯ぶ悄苷Z音控制成為智能家居設(shè)備控制中心入口的潛力。

 

圖 1:智能音箱功能及入口

 

 

 

(1)語音交互體驗(yàn)

 

語音交互體驗(yàn)一直是智能音箱的核心功能。用戶可以通過語音來操控智能音箱,從最基本的語音點(diǎn)歌,到相對比較復(fù)雜的上網(wǎng)購物。

 

目前國內(nèi)推出的智能音箱也在語音交互方面也進(jìn)行了更加深入的研究,提升了智能音箱對于自然語義的理解。

 

(2)內(nèi)容服務(wù)

 

智能音箱作為一種播放載體,自然離不開內(nèi)容的支撐,而對于智能音箱來說,內(nèi)容不再僅僅只是音樂一種,而是包括各類有聲資源。以內(nèi)容分享為主的智能音箱,將音箱作為音樂、有聲讀物等流媒體內(nèi)容載體,讓用戶有更多的內(nèi)容可以在智能音箱上進(jìn)行選擇,滿足用戶對于內(nèi)容的全方面需求。

 

(3)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

 

互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)也是智能音箱非常重要的一方面功能,可以通過自身的平臺資源或搭建第三方服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)語音購物,提供查詢餐廳、路況、火車、機(jī)票、酒店、物流等信息,在不利用手機(jī)的情況下,進(jìn)一步方便人們的生活。

 

(4)智能家居控制

 

智能音箱一直被看作是未來的家庭智能控制終端,而這也是各大廠商十分看重的一點(diǎn)。

 

從現(xiàn)階段的發(fā)展情況來看,智能音箱已經(jīng)能夠控制基本的智能家居設(shè)備,就像一個萬能的語音遙控器,可以控制燈光、窗簾、電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯煲等智能家居設(shè)備。

 

目前智能音箱已經(jīng)擁有非常豐富的功能了,但是對于智能音箱整體的行業(yè)來說,智能音箱依然處于初級階段,最常用的功能還是聽音樂,其他方面還需要進(jìn)一步的完善,才能真正應(yīng)用于日常生活。

 

智能音箱核心技術(shù)

 

智能音箱將聲學(xué)設(shè)計(jì)、無線技術(shù)、語音識別、遠(yuǎn)場拾音、語義分析等眾多技術(shù)融合在一起,使得技術(shù)更為復(fù)雜,因此相較于普通藍(lán)牙音箱,無論在硬件或軟件系統(tǒng)上都采用了更先進(jìn)的技術(shù)作為支撐。其中主要包括硬件層面的芯片技術(shù)、麥克風(fēng)陣列技術(shù)和軟件層面的智能語音技術(shù)。

 

智能音箱需要將識別到的自然界模擬信號轉(zhuǎn)成數(shù)字信號,上傳云端服務(wù)器分析后將接收到的數(shù)字信號處理成模擬信號再進(jìn)行放大,因此額外需要應(yīng)用處理器芯片和音頻編解碼芯片,這也是初代智能音箱的語音芯片架構(gòu)。

 

音箱較遠(yuǎn)或音箱設(shè)備處于復(fù)雜的環(huán)境中時,依然能夠正常的收聽用戶的語音指令。麥克風(fēng)陣列方案主要受成本和算法兩個因素限制。一方面,雖然麥克風(fēng)本身成本并不是特別高,但增加麥克風(fēng)數(shù)量需要配套的增加采樣等后續(xù)硬件的投入,會大大增加成本。另一方面,麥克風(fēng)陣列涉及一系列算法,算法設(shè)計(jì)難度和計(jì)算復(fù)雜度都會隨著麥克風(fēng)數(shù)量的增加而加大。

 

發(fā)展歷程

 

2011年美國亞馬遜開始智能音箱的研發(fā),至2014年11月發(fā)布了Echo智能音箱,內(nèi)測半年后于2015年正式發(fā)售,由此掀開了智能音箱產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長的大幕。亞馬遜發(fā)布的智能音箱Echo受到市場強(qiáng)烈反響以后,谷歌在2016年5月發(fā)布Google home,蘋果在2017年WWDC發(fā)布智能音箱HomePod。國內(nèi)方面2015年京東聯(lián)合科大訊飛推出叮咚智能音箱,是我國智能音箱產(chǎn)業(yè)的先行者;之后阿里巴巴和小米等企業(yè)也紛紛加入入口搶奪戰(zhàn)。目前為止國內(nèi)科技巨頭BAT、小米、華為,老牌電器廠商聯(lián)想、蘇寧,傳統(tǒng)音箱企業(yè)DOSS,語音技術(shù)企業(yè)科大訊飛、思必馳,硬件技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司出門問問、若琪等都陸續(xù)通過自研或合作的方式入局智能音箱領(lǐng)域。

 

自此,每月都有一兩家科技公司發(fā)布智能音箱新產(chǎn)品或二代、三代產(chǎn)品。國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)和硬件行業(yè)巨頭紛紛加入戰(zhàn)局,爭奪語音交互流量入口,帶動了AI落地的一輪熱潮。

 

 

產(chǎn)業(yè)鏈分析

 

智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈較長,從上游往終端分別是:元器件供應(yīng)商(包括主控芯片廠、聲學(xué)零組件MEMS麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器)、語音識別、OEM組裝廠和終端品牌。核心技術(shù)主要有四個方面,硬件層面的芯片技術(shù)和麥克風(fēng)陣列技術(shù)(語音識別的硬件支持),以及軟件層面的語音識別技術(shù)和語義理解技術(shù)。

 

圖 2:智能音箱行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

 

 

 

智能音箱方案主要由聲智科技、先聲互聯(lián)、摩爾聲學(xué)等公司提供,包括語音識別、麥克風(fēng)陣列、硬件方案設(shè)計(jì)等多方面設(shè)計(jì)。智能音箱芯片主要由聯(lián)發(fā)科、Amlogic、全志科技等芯片廠商生產(chǎn),其中聯(lián)發(fā)科已占據(jù)Echo過半的芯片份額,目前多數(shù)芯片兼容多個平臺和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。富士康、國光電器、漫步者、奮達(dá)科技等ODM公司為多個品牌代工。總體而言,智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈中,國產(chǎn)品牌占據(jù)較大的份額,而國產(chǎn)智能音箱多選用國產(chǎn)元器件品牌以控制成本。而在產(chǎn)品低價(jià)促銷的驅(qū)使下,高技術(shù)成熟度、低成本生產(chǎn)是供應(yīng)鏈廠商共同努力的方向。

市場規(guī)模

 

 

2017年全球智能音箱銷量3200萬臺,其中亞馬遜Echo售出2200萬臺,但受語言限制,市場份額主要集中于英語國家。2018年Q3全球智能音箱出貨量1970萬臺,同比增長137%,全年銷量有望接近1億臺。

 

中國市場自2017年Q4起保持快速增長,2018年Q3出貨量580萬臺,已成為全球第二大市場。據(jù)德勤調(diào)查,2018年年中智能音箱在中國城市地區(qū)的滲透率達(dá)到22%,而美國滲透率為20%。隨著智能家居生態(tài)圈更加完善、相關(guān)軟硬件技術(shù)更加成熟,未來智能音箱市場有望保持快速增長,預(yù)計(jì)2022年全球智能音箱市場規(guī)模達(dá)到600億元。

 

圖 3:智能音箱行業(yè)市場規(guī)模

 

 

報(bào)告顯示,2020年全球智能音箱市場出貨量達(dá)1.54億,同比增長58%。其中,北美地區(qū)的智能音箱出貨量同比增長了71%,達(dá)到7290萬臺,這是自2017年以來該市場的最高增長率。

 

亞洲市場也實(shí)現(xiàn)了顯著的增長,同比增長率達(dá)到48%,出貨量達(dá)到6400萬臺。

 

發(fā)展初期,智能音箱并非剛性需求,以阿里、百度、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)廠商為快速搶占市場和用戶,采取了最直接的價(jià)格戰(zhàn)。巨頭鏖戰(zhàn)之下,市場快速催熟,品牌格局基本成型。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示,2021年百度、天貓精靈、小米和華為TOP4品牌合計(jì)市場份額高達(dá)95.7%,其中百度、天貓精靈、小米銷量突破千萬量級。

 

 

行業(yè)發(fā)展趨勢

 

智能音箱產(chǎn)業(yè)市場寡頭競爭將越演越烈

 

智能音箱的語音交互技術(shù)帶來互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的變革,大批中國互聯(lián)網(wǎng)以及科技巨頭紛紛入局,直觀地反映了眾多企業(yè)對智能音箱市場前景的看好。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2018年底已經(jīng)發(fā)布智能音箱產(chǎn)品的企業(yè)有近50家,還有至少500家與之相關(guān)的硬件企業(yè)或技術(shù)提供商活躍在前沿陣線,如眾多芯片廠商紛紛推出新品,方案商不斷激增。在蘋果、谷歌、亞馬遜、阿里、京東等國內(nèi)外巨頭加速布局驅(qū)動下,智能音箱產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)越來越激烈的競爭局面。

 

智能音箱盈利模式趨向多樣化

 

智能音箱市場將不僅看重硬件銷量,從持續(xù)增長的出貨量中將逐漸發(fā)掘新的盈利模式。盈利的方式可能是適量的廣告、企業(yè)解決方案、內(nèi)容訂閱服務(wù),比如音樂訂閱、高級會員服務(wù)等。智能音箱的技術(shù)不斷進(jìn)步,可開拓的服務(wù)越來越多,將吸引來自多方的投資,從而進(jìn)一步助力其發(fā)展。

 

智能音箱商業(yè)機(jī)會在于精細(xì)化運(yùn)營

 

接下來的商業(yè)機(jī)會在于精細(xì)化運(yùn)營。首先仍有細(xì)分人群可供挖掘,如具有強(qiáng)烈陪伴需求的單身青年和對智能產(chǎn)品接受度提升的銀發(fā)一族;其次,仍有下沉市場可以開拓,下沉市場規(guī)模和增長潛力大,但高質(zhì)量供給欠缺,對智能音箱的認(rèn)知度仍有待提升;另外,仍有商用場景可以拓展,智能音箱可應(yīng)用到酒店、社區(qū)、養(yǎng)老、零售、辦公、餐飲、金融等多個場景中,借助AI實(shí)現(xiàn)不同場景的智能化管理。

 

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