中庸之道是儒家思想所倡導的處世、做人的哲學,同時在現(xiàn)代企業(yè)管理中也發(fā)揮重要作用。但歷代對中庸之道的解釋不盡相同,企業(yè)管理者要用中庸之道管理企業(yè),就必須知道什么是中庸。
漢語的“中”字有幾種解釋,在先秦古籍中就有三層含義:一指中間、中等、兩者之間。二指適宜、合適、恰好、合乎一定標準。三指人心、內心,即人的內在精神世界。“庸”字的含義也有多種解釋。一種解釋是“不變”,不易之為庸。一種解釋是“用”,“庸”就是“用”、“使用”。 由于“中”、“庸”二字的解釋不同,因而對“中庸”一詞的含義解釋就不盡相同。在 《四書集注•中庸》中,朱熹如是解釋中庸的含義:“中者,不偏不倚,無過之不及之名。庸,平常也 ” 。
儒家的倫理思想的“中庸”其實是一個獨立的哲學詞匯,早見于《論語•雍也》:“子曰,中庸之為德也。其至矣乎!民鮮久矣。”這句話的意思是:孔子說中庸的德行已經在民間很少有了。理學家程顥、程頤重新對“中庸”詮釋為:“不偏之謂中,不易之謂庸。中者天下之正道,庸者天下程顥之定理。”他們認為遵循天下的正道就叫中,而堅守這正道不改變就叫庸。因為古人語言的簡練及難懂,致使中庸之道眾說紛紜。
其實孔子的中庸之道的思想涵義很簡單:人要在宇宙中遵守作為人的天性,不走極端,要尊重自然的客觀屬性,不要違背宇宙間萬物的規(guī)律,要以人的本性出發(fā),深刻體現(xiàn)仁義的道德倫理的天人合一哲學思想。鑒于此,在企業(yè)管理中,企業(yè)管理者必須從以下幾點對中庸思想的應用多加注意:
第一,中庸之道要求企業(yè)管理者一定要有敬畏之心,敬畏的主體應該是我們古人的天地觀。企業(yè)家一定要從客觀規(guī)律出發(fā),不要違背自然和社會法則,在企業(yè)發(fā)展過程中注意社會、自然和人的和諧發(fā)展,一定要摒棄人定勝天的理念,如今的環(huán)境污染和以破壞環(huán)境為代價的過度發(fā)展其實就是違背規(guī)律的表現(xiàn)。有一些企業(yè)為了建廠不惜鏟平一座青山,有些企業(yè)為了謀利把有毒液體流向母親河,有些企業(yè)為了一己私利把有毒廢料倒在田地里,所有這些都是有違中庸之道的哲學理念。真正的中庸之道,是以人性為主體,以尊重企業(yè)發(fā)展與整個社會的大發(fā)展和諧與統(tǒng)一為目標,同時追求整個人類的發(fā)展和自然的發(fā)展達到“天人合一”的境界。也就是所謂的構建和諧社會。企業(yè)家如果違背了這一原則,最終必定會受到懲罰。
第二,中庸之道管理思想要求企業(yè)管理者管理一定要“因時、因事、因人、因地而制宜”,也就是企業(yè)家在考慮問題時要考慮大局,綜合考慮各方面的問題,不可使用自以為是的理性分析,不要總是用自己的慣性思維來解決問題。這樣會導致管理上的偏差,管理還要從人性的特點出發(fā),企業(yè)家要懂得與員工相處之道,最重要的,就是對待員工要有法度還要有厚道,要多了解員工不被人知的故事。而且對員工要多教育少用制度懲罰,因為孔子說:“不教而殺謂之虐”,企業(yè)家在處理企業(yè)事務及員工問題時一定要真正理解中庸之道的管理含義。
第三,企業(yè)管理者要遵循中庸之道還要講原則,要堅守企業(yè)誠信、責任和仁義的價值觀,企業(yè)家要有天地的精神法則是企業(yè)家必備的修身涵養(yǎng)。中庸之道不是不講原則的折中主義??鬃釉f:“鄉(xiāng)原,德之賊也”。這里的鄉(xiāng)原是不講原則,八面玲瓏,自私偽善的意思。所以把中庸之道看成和稀泥是我們的誤讀。在大是大非面前企業(yè)家必須堅守原則。
中庸含有豐富的辯證思想方法論,但其核心是在承認事物對立的兩極的前提下,“執(zhí)中”“用中”。
在企業(yè)管理中,中庸可以做為一種道德行為,從而對企業(yè)產生較大的影響。同時,中庸如上解釋的一樣,它不是折中,也不是調和。折中是無原則地主觀、隨意地把對立的兩方面結合起來。調和主義則是無視矛盾雙方的差異和對立,而力圖消滅這種對立,追求無差別的統(tǒng)一。中庸之道并非如此,它不是無原則地將雙方拼湊、結合在一起,而是以承認對立并保持對立為前提。中庸之道的目的是為了和,和是對立的結合,不是對立的泯滅。從而達到中國化管理的高境界:太和之道,即是企業(yè)、員工、社會及自然達到和諧統(tǒng)一。而要達到這樣的管理境界,在實踐中庸之道的基礎上,還需要時刻注意以下幾個方面:
第一,企業(yè)一定要與勢、與政和。勢是指企業(yè)全局發(fā)展和運動的趨向以及由這個趨向所產生的影響力。也就是所謂的形勢。管理者此時要認清形勢、適應形勢,一定要趁勢而上,作為一名管理者,基本功之一便是這種審度的能力。政,就是國家的政令和法規(guī),企業(yè)一定要守法經營,這是企業(yè)“和”的根本。
第二,企業(yè)發(fā)展一定要與社會的價值取向相吻合。中國化的管理的價值取向是義利統(tǒng)一的和為貴,是一個復合的價值系統(tǒng)。有時因為管理行為偏離了道義,企業(yè)盈利不“取之有道”,企業(yè)也沒有生命力。履行責任,堅守道義,樹立正確的價值觀,是企業(yè)最主要的核心競爭力。
第三,企業(yè)發(fā)展一定要與自然和。中國化管理講求以人為本,因地制宜。違背客觀規(guī)律,破壞與自然的和諧必定會受到自然的懲罰,這是對上面提到的企業(yè)管理者具備敬畏之心的進一步警示與發(fā)揚。
第四,企業(yè)管理一定與人和。中國化管理中人際關系的管理很重要。“與人和”是和諧管理目標的聚焦點。與人和包括員工與員工,企業(yè)管理者與員工,企業(yè)與企業(yè)有關的人的和諧。
第五、企業(yè)家還要與己和。如果企業(yè)家與人和是外功,那么企業(yè)家還必須要內明。內明就是企業(yè)家要與己和。與己和對于企業(yè)家很重要。作為一名管理者,雖然事業(yè)上很成功,但自己往往感到心累,這便是“內明”不足的征兆。
所以,只有合理、科學的利用中國傳統(tǒng)文化中的中庸之道,才能讓其在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮重大意義:
首先,中庸之道有利于在企業(yè)中建立和的企業(yè)文化,有利于改進企業(yè)內部員工之間的人際關系,建造和諧的人際關系網絡和氛圍。
其次,中庸之道有助于培養(yǎng)企業(yè)管理者追求合理利潤,內求團結、外求發(fā)展,協(xié)作博弈的經營風格和競爭觀念。從而達到管理的重大目的之一:協(xié)調,做到優(yōu)勢互補、共同前進,進而塑造良好的企業(yè)形象,充分調動起企業(yè)員工的積極性,增強其歸屬感。
總而言之,中庸之道是中國儒家思想很重要的修身處事理念??鬃诱f:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”這句話言簡意賅地揭示了中庸之道自我教育的核心思想。中國企業(yè)家要想貫徹中庸之道管理思想,就一定要遵循人道原則去進行修治和管理。
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